Termeni de utilizare
In cuprinsul acestui SITE urmatorii termeni vor insemna:
CUMPARATOR – persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda si este inscrisa in partea introductiva a facturii sub titlul CUMPARATOR (sau imputernicitul acestuia).
VANZATOR – FEEL - UNIQUE SRL, cu sediul in Sat Dezmir, Comuna Apahida, nr. 47B, judetul Cluj, telefon: +40744-168144, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J12/2813/2019, Cod unic de inregistrare 41379867 si inscrisa in partea introductiva a facturii sub titlul de Furnizor.
PRODUSE SI SERVICII – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate respectiv prestate de catre VANZATOR CUMPARATORULUI si sunt reprezentate prin decoratiuni achizitionate de catre CUMPARATOR, care corespund descrierii din cataloagele si documentatia producatorilor, ale caror caracteristici au fost agreate de CUMPARATOR si inscrise in comanda, respectiv factura.
COMANDA – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre VANZATOR si CUMPARATOR prin care VANZATORUL este de acord sa livreze PRODUSE SI SERVICII si CUMPARATORUL este de acord sa primeasca aceste PRODUSE SI SERVICII si sa faca plata acestora.
CONTRACT – o comanda valida, confirmata de catre VANZATOR.
SPECIFICATII – toate specificatiile si/sau descrierile din PRODUSE SI SERVICII asa cum sunt precizate in COMANDA.
Drepturile consumatorilor sunt prevazute in Legea nr. 449/2003 din 12.11.2003, privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, publicata in Monitorul Oficial, Partea I nr. 812 din 18.11.2003, in special in art. 9-14, si nu sunt afectate prin prevederile privitoare la Termeni si Conditii.
Potrivit legislatiei in vigoare, CUMPARATORUL are dreptul sa notifice in scris VANZATORUL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu suportarea cheltuielilor de returnare. Pretul integral al produsului, minus costul transportului, va fi rambursat prin aceeasi metoda prin care a fost efectuata plata comenzii, in termen de maximum 14 zile lucratoare.
Nu vor fi acceptate la retur bunuri ce poarta urme de uzura sau lumanari care au fost aprinse.
Cu toate acestea, puteti schimba lumanarea neutilizata cu alta de aceeasi dimensiune si pret cu un alt produs din stoc, daca aroma nu este pe placul dumneavoastra, transportul fiind suportat de CUMPARATOR.
Taxele de livrare nu vor fi rambursate. Costul livrarii returului va fi suportat de CUMPARATOR. Coletele rambursate trebuie trimise la adresa: str. Tausor, nr. 47B, Sat Dezmir, Comuna Apahida, jud. Cluj, cod postal 407039, cu optiunea “deschidere colet” bifata. Ne rezervam dreptul de a refuza coletul daca aceasta optiune nu este indeplinita.
Odata ce returnarea dvs. este primita si verificata, va vom trimite un e-mail pentru a va anunta ca am primit articolul returnat. De asemenea, va vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursarii.
Procesatorul de plati online nu are nicio obligatie de a suporta vreuna din cheltuielile legate de cererea dumneavoastra de retur si rambursare a sumei platite si nu va raspunde in niciun fel fata de dumneavoastra.
Va rugam sa ne anuntati in prealabil orice retur prin e-mail la comenzi.celest@gmail.com
Bunurile trebuie returnate catre Celest la adresa: str. Tausor, nr. 47B, Sat Dezmir, Comuna Apahida, jud. Cluj, cod postal 407039, numar de telefon 0744 168 144.
Pentru orice informatii suplimentare cu privire la returul produselor dumneavoastra, va rugam sa ne contactati la comenzi.celest@gmail.com